«Леруа Мерлен» создает составной бизнес
«Леруа Мерлен» создает составной бизнес (composable business) и становится одним из кейсов Gartner IT Symposium/Xpo™ — Americas и Gartner IT Symposium/Xpo™ — EMEA, 2021
В условиях неопределенности и непредсказуемых внешних изменений бизнес должен быть гибким (agile) и устойчивым (resilient). Для классического ритейла с сетью офлайн-магазинов и сложным клиентским путем (CJM) это сверхамбициозная задача. Но, как показывает практика, и она выполнима.
В 2020 году компания «Леруа Мерлен» отказалась от самостоятельного ИТ-департамента. К началу года он насчитывал почти 500 человек, успешно внедрял продуктовый подход, имел современный стек и собственную разработку. Тем не менее скорость изменений на пути от сети офлайн-гипермаркетов к омниканальности и далее к модели «Платформа и экосистема» все еще была недостаточной. В рамках новой модели вокруг клиента создается экосистема, в которой он получает не только товар на полке в магазине, но и комплексное сопровождение в рамках проекта по обновлению дома, что подразумевает доступ к расширенному товарному предложению и услугам.
Успешное функционирование экосистемы требует принятия решений на основе данных, анализа поведения клиентов и адаптации бизнес-процессов. Для этого компания должна быть способна быстро тестировать бизнес-гипотезы и иметь среду, в которой можно безопасно создавать или менять бизнес-процессы и модели. Эффективность этих процессов оценивается через такие метрики, как time to market, надежность, доступность и простота сервисов; совокупная стоимость изменений, прозрачность и прогнозируемость.
«Архитектура — это стратегия. Мы сформулировали основные принципы архитектуры, чтобы создать среду, в которой бизнес-модель «Платформа и экосистема» может быть успешной:
∙ рациональность (Rationality) — оптимизация ресурсов и команд, исключение дублирования и размывания усилий за счет использования уже готовых программных компонентов;
∙ модульность (Modularity) — разделение любой системы или процесса на множество независимых модулей с возможностью их рекомбинации; это похоже на кубики конструктора, сочетая которые можно построить все что угодно;
∙ связность (Connectivity) — возможность быстрой интеграции модулей и обеспечения прозрачности обмена между ними и с экосистемой.
Следуя этим принципам, мы провели реструктуризацию, заменив департаменты на домены. Каждый домен отвечает за определенную область и состоит из нескольких операционных и продуктовых команд. Только работая вместе, бизнес и ИТ могут обеспечить требуемую скорость изменений», — поделился Арно Фётри, ведущий архитектор и лидер трансформации, «Леруа Мерлен».
К концу 2021 года «Леруа Мерлен» удалось создать условия для составного бизнеса (composable business):
· открытую экосистему API, предоставляющую услуги, функции и данные как внутри, так и снаружи;
· продуктовые команды, которые в тандеме с операционным бизнесом создают автономные модульные решения;
· специальные системы для оркестрации API и их увязки со стратегией компании.
Подход, который использовала компания, соответствует подходу к построению составного бизнеса, обозначенному экспертами Gartner, в основе которого комбинация трех основных блоков.
· «Составное мышление (Composable thinking) — образ мышления, который усиливает креативность и инновации. Все из чего-то состоит. Когда принципы модульности, автономности, оркестрации и открытий сочетаются с составным мышлением, они должны привести к концепции, что составлять и когда.
· Составная бизнес-архитектура (Composable business architecture) обеспечивает гибкость и устойчивость организации. Это касается структуры и целей. Структурные возможности поддерживают механизмы, используемые в архитектуре бизнеса.
· Составные технологии (Composable technologies) — кусочки и части, которые все связывают. Четыре принципа проектирования — это цели продуктового дизайна, приводящие в действие технологичные функции, которые поддерживают саму возможность комбинирования (composability)».
- Телефон для ребенка: топ-10 моделей в 2023-м
Выбор гаджета для ребенка, особенно если речь идет про первое устройство — дело ответственное. С одной стороны, важно, чтобы в нем присутствовали все необходимые функции и фишки. А с другой — важно, чтобы гаджет имел неплохое соотношение «цена — качество»: покупать флагман слишком рискованно. Подготовили для вас подборку из 10 моделей, на которые стоит обратить […] - Новинка Philips Xenium E6500
Philips Xenium E6500 — качественная связь и значительная автономность 10 апреля 2023 года, Москва — В продажу на российский рынок поступает новая модель мобильного телефона Philips Xenium E6500 с внушительной автономностью и улучшенным качеством сотовой связи. Особенность телефона заключается в поддержке стандарта 4G и VoLTE, когда во время телефонного разговора голос преобразуется в поток информации, […] - Смартфон Samsung Galaxy s23 Ultra
Samsung Galaxy s23 Ultra — непревзойденная производительность с выдающимися характеристиками. Samsung Galaxy S23 Ultra — флагманский смартфон от ведущего мирового производителя электроники, компании Samsung. Это высокопроизводительное устройство отличается стильным дизайном, первоклассным аппаратным обеспечением и множеством полезных приложений и функций. Устройство было разработано для удовлетворения потребностей современных требовательных пользователей и имеет относительно доступную цену. Дизайн и качество сборки Телефон Samsung Galaxy S23 […] - Philips Xenium E125: компактное удобство
На российский рынок возвращается мобильный телефон Philips Xenium E125.Миниатюрный моноблок имеет габариты 11748.515.6 и весит всего 91 г, так что его можно без особых проблем поместить в нагрудный карман пиджака или компактную сумочку. Устройство оснащено аккумулятором емкостью 2000 мАч. В сочетании с запатентованной энергосберегающей технологией Xenium, которая оптимизирует настройки телефона, новинка без труда проработает от […] - Philips Xenium E2602: продвинутая раскладушка,
где все под рукойВ продажу на российском рынке поступит новинка — выполненный в форм-факторе раскладушки мобильный телефонPhilips Xenium E2602, оснащенный большими внутренним и внешним дисплеями и емким аккумулятором. За счет компактных габаритов и небольшого веса (1045521.8 мм, 135.2 г) модель комфортно держать в руке и носить в кармане или сумке. Благодаря складному корпусу пользователь может не переживать за […]