Максимум 90 дней: операторы связи смогут расторгать договоры по новому правилу

Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связи
Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связиИсточник: Unsplash

Телефонная связь в России круто изменится. Соответствующие документы уже подписаны в правительстве РФ. Они вступят в силу 1 сентября 2024 года и будут действовать как минимум шесть лет.

Что нового 

  1. Определены принципы взаимодействия операторов связи и юридических лиц по закупке корпоративных SIM-карт. Если юрлицо не предоставило данные о сотруднике или они оказались неверными, то оператор вправе не предоставлять услуги связи.
  2. «Правило 90 дней»: если за этот срок абонент не пользуется связью, мобильный оператор может расторгнуть договор.
  3. Абонент теперь может подать заявление на перенос номера на другого мобильного оператора через интернет. Нюанс: заявление без электронной подписи не принимается.
  4. Введено обязательное оповещение абонента о смене тарифов на услуги связи, зоне покрытия сети и технических неисправностях, а также о подключении дополнительных услуг. Как это сделать, решает сам оператор.
  5. Абонент теперь имеет право разорвать договор с оператором в любой момент при условии оплаты оказанных услуг.

Более подробно новые правила описаны на официальном интернет-портале правовой информации РФ.

Ранее стало известно, в каких частях России не будет работать мобильный интернет LTE по ночам. Это связано с техработами по перенастройке оборудования и продлится до 30 января включительно.

Источник

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.